ทำไมเราถึงพยายามทดสอบหลอดไฟอินฟราเรดสำหรับห้องน้ำให้ผ่านมาตรฐานที่เข้มงวด
ห้องน้ำถือเป็นสภาพแวดล้อมที่ท้าทายสำหรับหลอดไฟมาก เพราะมีไอน้ำหนาทึบ อุณหภูมิเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และมีความชื้นอยู่ในอากาศตลอดเวลา หากหลอดไฟไม่สามารถทนต่อสภาพเหล่านี้ได้ ก็จะเกิดปัญหาต่างๆ เช่น รอยรั่ว หรือหลอดไฟเสียหายก่อนเวลาอันควร
นั่นคือเหตุผลที่เราไม่ได้ส่งหลอดไฟออกไปโดยไม่มีการทดสอบ เราจะนำหลอดไฟทุกชุดไปทดสอบภายใต้สภาพความชื้นสูง กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ เราพยายามทำลายหลอดไฟเหล่านั้นก่อนที่มันจะถึงมือลูกค้า
การต่อสู้กับความชื้น
หลอดไฟเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้แก้วควอตซ์เป็นวัสดุหุ้ม แก้วควอตซ์มีคุณสมบัติดีในการทนความร้อน แต่จุดอ่อนก็คือรอยต่อระหว่างขั้วไฟฟ้ากับแก้วนั่นเอง ในห้องน้ำที่มีไอน้ำมาก น้ำไอน้ำจะซึมเข้าไปในรอยต่อเหล่านั้นได้ง่าย และเมื่อความชื้นสัมผัสกับเส้นลวดทังสเตน ก็จะทำให้หลอดไฟเสียหายได้
เพื่อป้องกันปัญหานี้ เราจึงนำหลอดไฟไปทดสอบในห้องที่มีความชื้นสูง หากหลอดไฟเสียหายในระหว่างการทดสอบ เราก็จะดีใจ เพราะนั่นหมายความว่าลูกค้าจะไม่ต้องรับหลอดไฟที่เสียหายไปใช้
การรับมือกับความร้อน
เราไม่ได้ปล่อยให้หลอดไฟอยู่ในสภาพความชื้นสูงตลอดเวลา เราจะทำการเปิด-ปิดไฟซ้ำๆ เพื่อทดสอบความทนทานของหลอดไฟ นี่คือวิธีการใช้งานหลอดไฟจริงๆ ส่วนประกอบโลหะของหลอดไฟจะขยายตัวเมื่ออยู่ในสภาพร้อน และหดตัวเมื่ออยู่ในสภาพเย็น ซึ่งจะทำให้เกิดแรงเสียดทานกับแก้วควอตซ์ หากคุณภาพของหลอดไฟไม่ดี ก็จะเกิดรอยแตกเล็กๆ ได้
การทดสอบของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าแก้วจะยังคงสมบูรณ์ และการเชื่อมต่อทางไฟฟ้าก็จะยังคงแน่นหนา ไม่ว่าจะมีการเปิด-ปิดไฟกี่ครั้งก็ตาม
ข้อเสียของการทดสอบ
ความจริงก็คือ การทดสอบเหล่านี้ทำให้กระบวนการผลิตช้าลง คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงการทดสอบภายใต้สภาพความชื้นสูงได้ มันต้องใช้เวลา
แต่ทางเลือกอื่นก็คือการมีหลอดไฟที่เสียหายมากมาย และลูกค้าที่ไม่พอใจ ดังนั้นเราจึงเลือกที่จะยอมรับความล่าช้าในการส่งมอบหลอดไฟ ดีกว่าที่จะมีหลอดไฟเสียหายทันทีที่มีคนใช้ห้องน้ำ
มันก็เป็นเพียงหลักการง่ายๆ ในการผลิตเท่านั้นเอง คือ ทดสอบให้ดีตั้งแต่ตอนนี้ จะได้ไม่มีปัญหาในภายหลัง.